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游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了?客服回应表示游客一直在对她进行人身攻击

来源:自选股写手    时间:2023-07-27 18:07:40


(资料图)

【文旅局回应游客投诉强制购物遭酸讽】7月25日,来自北京朝阳区的张女士向反映了她在云南乐逍遥旅行社有限公司参加的6天5晚旅游团中遭遇到的强制购物问题。她表示,导游对她们进行了强制购物,并询问道:“导游有没有强制你买?有没有把刀架在你脖子上,让你去买呢?”。对此,旅行社的客服解释道,她之所以这样回复张女士,是因为张女士一直在对她进行人身攻击,让她感到有些愤怒。在了解到这一情况后,昆明市官渡区文化和旅游局的工作人员承诺会调查事情的具体情况,并尽快联系旅行社和张女士。

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